# كيفية إضافة زر WhatsApp عائم إلى متجرك

اسحب بلوك **زر واتساب** من **إضافة عناصر** إلى محتوى الصفحة. يأتي البلوك ورقم هاتف متجرك معبأ فيه مسبقًا، وأنت تختار الرسالة الجاهزة، والحركة، وجهة الشاشة التي يطفو عليها.

## الخطوات

1. تحقق من الرقم المحفوظ تحت **إعدادات المتجر ← معلومات المتجر** (**رقم الهاتف** / **واتساب**).
2. افتح **المتجر الإلكتروني ← إعدادات الثيم** (صفحات المتجر) أو صفحة الهبوط من **صفحات الهبوط**.
3. اضغط أيقونة **+** (**إضافة عناصر**)، ابحث عن **زر واتساب** وأفلته في محتوى الصفحة — المساحة الفارغة من الصفحة، وليس داخل قسم. هو زر عائم مرتبط بالصفحة كاملة.
4. مع تحديد البلوك، افتح **الإعدادات**: تأكد من **رقم واتساب**، اكتب **رسالة واتساب** التي سيرسلها العملاء (مثلًا "مرحبًا، لدي سؤال بخصوص…")، اختر **حركة الزر** وحدد **يسار** أو **يمين**. يحدد **الحجم** قطر الدائرة (**صغير**، **متوسط**، **كبير** أو **كبير جدًا**) ويحدد **حجم الأيقونة** مقدار ما تملؤه الأيقونة منها.
5. اضغط **حفظ** وتأكد من أن الصفحة في حالة **تم النشر**. كرّر ذلك في كل صفحة تريد الزر فيها.

### طرق أخرى لعرض WhatsApp

- بلوك **هاتف المتجر** (أدوات المتجر) مع ضبط **نوع الهاتف** على **واتساب** — يعرض رقم متجرك كرابط WhatsApp، مفيد في التذييل أو رأس الصفحة.
- بلوك **روابط التواصل** مع **النوع** = **واتساب**، و**رابط مخصص**، و**لون الأيقونة**، و**حجم الأيقونة** — أيقونة صغيرة بجانب أيقونات التواصل الأخرى.

## مشاكل شائعة

- البلوك لا يُفلَت داخل قسمي ← يقبل فقط محتوى الصفحة. أفلته في مساحة فارغة من الصفحة، أو انقله إلى المستوى الأعلى في **طبقات التصميم**.
- الزر يفتح برقم خاطئ ← البلوك يحتفظ برقم **رقم واتساب** الخاص به؛ عدّله في إعدادات البلوك وليس في معلومات المتجر.
- الزر يظهر في صفحة واحدة فقط ← لكل صفحة محتواها الخاص (رأس الصفحة والتذييل مشتركان، لكن هذا البلوك لا يمكن وضعه فيهما). أضفه إلى كل صفحة تحتاجه، بما فيها صفحات الهبوط التي تُبنى بشكل منفصل.
- الضغط عليه في المحرر لا يفعل شيئًا ← الروابط لا تعمل في وضع التعديل. استخدم **معاينة** للتجربة على الصفحة الفعلية.

## ذات صلة

- [كيف تضيف زر واتساب أو رابط أو زر ثابت إلى صفحة هبوط](https://help.dropify.shop/ar/landing_page_builder/add-a-whatsapp-or-link-button/)
- [كيفية تعديل تذييل متجرك](https://help.dropify.shop/ar/guides/edit-the-footer/)
- [كيف أحدّث معلومات التواصل وعنوان متجري؟](https://help.dropify.shop/ar/storefront_settings/store-information/)