# كيفية عرض تقييمات العملاء وآرائهم في صفحاتك

توجد تقييماتك في **المنتجات ← التقييمات**؛ وتعرضها بعنصر **تقييمات المنتج** (صفحة المنتج أو صفحة الهبوط)، وعنصر **آراء العملاء** (أي صفحة)، ونجوم **تقييم المنتج**، وتجمع تقييمات جديدة بعنصر **نموذج تقييم المنتج**.

## الخطوات

1. افتح **المتجر الإلكتروني ← إعدادات الثيم** (أو صفحة الهبوط من **صفحات الهبوط**) واضغط أيقونة **+** لفتح **إضافة عناصر**.
2. **تقييمات المنتج في صفحة المنتج أو صفحة الهبوط**: ابحث عن **تقييمات المنتج**، ومرّر المؤشر فوقه لاختيار أحد التصاميم التسعة ضمن **الأنماط المتاحة**، وأفلته حيث تريد. معظم التصاميم ليس لها إعدادات سوى تبويب **الأنماط** (قليل منها يعرض حقل **المحتوى**)؛ ويعرض العنصر تقييمات منتج الصفحة.
3. **آراء العملاء في الصفحة الرئيسية أو غيرها**: ابحث عن **آراء العملاء** (11 تصميمًا) وأفلته. في **الإعدادات** اضبط **عدد الشهادات** (الافتراضي 4) و**العرض حسب التقييم** (**الكل** أو عدد نجوم معين) و**تلميح عرض المزيد** (الافتراضي "view more [Reviews]" — الكلمة بين القوسين المعقوفين تُلوَّن) وعدد العناصر لكل حجم شاشة والألوان. يأتي محتواه من تقييمات متجرك.
4. **نجوم التقييم تحت العنوان**: عنصر **تقييم المنتج** (تصميمان) جزء بالفعل من **ملخص المنتج**. في **الإعدادات** عدّل **نص** — استخدم `[total]` حيث يجب أن يظهر عدد التقييمات — ولون **التعبئة النشطة**.
5. **السماح للعملاء بكتابة تقييمات**: أضف عنصر **نموذج تقييم المنتج**، واختر **النوع** (**عادي** أو **نافذة منبثقة**)، وفعّل **الصورة مطلوبة** أو عطّله، واضبط نص الزر والألوان.
6. اضغط **حفظ** وتأكد أن الصفحة على وضع **تم النشر**.

تتضمن صفحة المنتج الافتراضية أيضًا التقييمات داخل **تفاصيل المنتج** (الوصف / التقييمات / الأسئلة الشائعة). عند توليد صفحة هبوط بالذكاء الاصطناعي، اختر **استخدام المراجعات الموجودة** أو **إنشاء مراجعات جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي**.

## مشاكل شائعة

- العنصر فارغ في الصفحة المباشرة ← لا توجد تقييمات للمنتج بعد، أو أن **العرض حسب التقييم** يستبعدها كلها. تحقق من **المنتجات ← التقييمات**.
- أريد عرض تقييمات 5 نجوم فقط ← اضبط **العرض حسب التقييم** في عنصر آراء العملاء.
- التقييمات تبدو متزاحمة على الجوال ← خفّض عدد العناصر لكل شاشة للجوال في **الإعدادات** الخاصة بعنصر **آراء العملاء**.
- غيّرت التصميم فاختفت ألواني ← تبديل التصميم في **المتغيرات** يعيد ضبط الأنماط لكنه يحتفظ بالمحتوى؛ أعد التنسيق من تبويب **الأنماط**.

## ذات صلة

- [تخصيص تخطيط صفحة المنتج](https://help.dropify.shop/ar/guides/customize-the-product-page-layout/)
- [كيفية تخصيص أقسام صفحة المنتج](https://help.dropify.shop/ar/store_theme/customize-product-page-sections/)
- [توليد صفحة هبوط باستخدام DropiPage (الذكاء الاصطناعي)](https://help.dropify.shop/ar/guides/generate-a-landing-page-with-dropipage-ai/)
- [تعديل تخطيط الجوال والجهاز اللوحي بشكل منفصل](https://help.dropify.shop/ar/guides/edit-mobile-and-tablet-layout/)