# Agregar un upsell posventa

Los upsells posventa provienen de la app **Potenciador de venta adicional**: crea el upsell allí, luego asócialo a un producto (**Seleccionar Upsell**) o a una landing page, y los clientes lo verán en la página **Venta adicional** de tu tienda justo después de hacer el pedido.

## Pasos

1. Instala la app **Potenciador de venta adicional** desde la página de Apps. Su menú solo aparece una vez instalada.
2. En Potenciador de venta adicional, haz clic en **Crear nueva venta adicional**, escribe el **Nombre de la venta adicional** y elige el **Producto** que vas a ofrecer.
3. Edita el upsell: define su **Estado**, configura la **Cuenta regresiva** (hora de fin, colores, etiquetas de unidades, opción **Cuenta regresiva repetida cada 30 minutos**), escribe el **Contenido de venta adicional**, estiliza los botones **Confirmar** y **Cancelar**, y decide sobre **Coincidencia de variantes** y **Mostrar variantes del producto**.
4. Asócialo a un producto: abre **Productos → Gestionar productos**, edita el producto y elige el upsell en **Seleccionar Upsell** en la barra lateral de configuración.
5. O asócialo a una landing page: en el editor de landing pages abre el icono de engranaje → **Configuración del embudo** → **Seleccionar Upsell** y elígelo en la lista.
6. Para cambiar la apariencia de la propia página de upsell, abre **Tienda en línea → Config. de tema**, selecciona la página **Venta adicional** y edita sus bloques, incluidos los botones **Aceptar** y **Cancelar**. **Guardar** al terminar.

## Problemas frecuentes

- No aparece **Seleccionar Upsell** en la configuración del producto o de la landing page → la app Potenciador de venta adicional no está instalada; la opción solo se muestra cuando lo está.
- El upsell nunca aparece después de un pedido → comprueba que el **Estado** del upsell esté activo y que esté asociado al producto o landing page desde donde el cliente hizo el pedido.
- El upsell muestra la variante equivocada → activa **Coincidencia de variantes** o **Mostrar variantes del producto** en la configuración del upsell.

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