# Agregar píxeles de Meta, TikTok, Google o Snapchat

Ve a **Ajustes tienda → Gestionar píxeles**, instala la app del proveedor, luego agrega el **Nombre** y el **ID** de tu píxel y elige qué eventos se disparan. Las landing pages tienen su propio panel **Píxeles** dentro del editor de landing pages.

## Pasos

1. Abre **Ajustes tienda → Gestionar píxeles**. Proveedores: píxel de Meta, Google Analytics, píxel de TikTok, píxel de Snapchat, X Pixel y etiquetas de Pinterest.
2. En la tarjeta del proveedor haz clic en **Instalar app** si aún no está instalada.
3. Agrega un píxel con un **Nombre** y su **ID**. Puedes agregar hasta 10 píxeles por proveedor.
4. Abre **Configuración de eventos** y activa los eventos que quieras: AddToCart, InitiateCheckout, Lead, PageView, Purchase, ViewContent. Guarda.
5. Para una landing page, abre **Páginas de Aterrizaje → Todas las Páginas de Aterrizaje**, haz clic en **Editar** en la página, luego haz clic en el icono de engranaje y despliega **Píxeles**. Activa el interruptor maestro **Estado** y luego agrega entradas **Nombre** / **Pixel** por proveedor (Google acepta un solo ID). En **Configuración de eventos** — "Selecciona qué eventos deben activarse en esta landing page." — PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout y Purchase están activados por defecto; Lead está desactivado. Haz clic en **Guardar**.
6. Para un script que no sea un píxel compatible, usa el cuadro de código del head descrito en [Agregar CSS personalizado, código en el head o scripts](https://help.dropify.shop/es/guides/add-custom-code-css-or-scripts/).

## Problemas frecuentes

- La tarjeta del proveedor solo muestra **Instalar app** → instala primero la app; los campos del píxel aparecen después.
- No se reciben eventos desde una landing page → comprueba que el interruptor maestro **Estado** del panel esté activado y que el evento esté habilitado; Lead está desactivado por defecto.
- Píxel instalado pero sin eventos → consulta [Mi Meta Pixel (Facebook) no rastrea ningún evento](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/meta-pixel-not-tracking-events/) o [Mi TikTok Pixel no detecta actividad ni eventos de compra](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/tiktok-pixel-not-tracking/).
- El seguimiento funciona en el subdominio pero no en tu propio dominio → consulta [El píxel falla en mi dominio propio o página de agradecimiento](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/pixel-tracking-custom-domain-issues/).
- Necesitas el mismo píxel en la tienda y en la landing page → agrégalo en ambos lugares; la lista a nivel de tienda no cubre el panel de la landing page.

## Relacionado

- [¿Cómo agrego el ID de mi píxel de Facebook, TikTok o Google?](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/how-to-add-a-tracking-pixel/)
- [Mi Meta Pixel (Facebook) no rastrea ningún evento](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/meta-pixel-not-tracking-events/)
- [El píxel falla en mi dominio propio o página de agradecimiento](https://help.dropify.shop/es/pixels_tracking/pixel-tracking-custom-domain-issues/)
- [Agregar CSS personalizado, código en el head o scripts](https://help.dropify.shop/es/guides/add-custom-code-css-or-scripts/)