# Crear un código de descuento (cupón)

Ve a **Marketing → Descuentos** y haz clic en **Agregar Descuento**: escribe el código, elige Fijo o Porcentaje, define el importe y deja el estado en **Activo**. Los compradores lo escriben en el cuadro **Cupón** de tu página de Pago.

## Pasos

1. Abre **Marketing → Descuentos** y haz clic en **Agregar Descuento**.
2. Escribe el **Código de Cupón** que introducirán los compradores (hasta 255 caracteres).
3. Elige el **Tipo de Cupón**: **Fijo** (un importe de descuento) o **Porcentaje** (hasta 100%).
4. Introduce el **Monto del Cupón** o el **Porcentaje del Cupón**.
5. Define el **Estado** en **Activo** y guarda. Para pausar un código más adelante, cámbialo a **Inactivo**.
6. Asegúrate de que los compradores puedan introducirlo: en **Tienda en línea → Config. de tema**, selecciona la página **Pago** y confirma que haya un bloque **Cupón** (sus ajustes son **Marcador de posición**, **Texto de la acción** y **Mostrar icono**). El bloque **Descuento de cupón** muestra el importe descontado. Agrega cualquiera de los dos desde **Agregar bloques** si falta, y luego **Guardar**.

Lo que un código de descuento no puede hacer hoy: sin fecha de vencimiento, sin límite de usos, sin importe mínimo de pedido y sin restricción a productos, colecciones o clientes específicos. Un código Activo se aplica a cualquier pedido en el que se introduzca.

## Problemas frecuentes

- Los compradores dicen que el código "no funciona" → comprueba que su **Estado** sea **Activo** y que la página de Pago siga teniendo el bloque **Cupón**.
- Quieres que el código venza en una fecha → no está disponible; cámbialo tú mismo a **Inactivo** cuando termine la promoción.
- Quieres un límite por cliente o una compra mínima → no está disponible; considera una oferta por cantidad (paquete) o envío gratis a partir de un importe.
- Quieres un descuento por pagar en línea en lugar de contra reembolso → es un ajuste aparte: **Ajustes tienda → Gestionar métodos de pago → Ofrecer descuentos por pagos online**, un porcentaje por cada pasarela instalada.
- Quieres un precio tachado en el propio producto → usa **Precio Antes del Descuento** en la sección de precios del producto, no un cupón.

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