# Créer un code de réduction (coupon)

Allez dans **Marketing → Remises** et cliquez sur **Ajouter une remise**: saisissez le code, choisissez Fixe ou Pourcentage, définissez le montant et laissez le statut **Actif**. Les acheteurs le saisissent dans la case **Coupon** de votre page Paiement.

## Étapes

1. Ouvrez **Marketing → Remises** et cliquez sur **Ajouter une remise**.
2. Saisissez le **Code de coupon** que les acheteurs entreront (jusqu'à 255 caractères).
3. Choisissez le **Type de coupon**: **Fixe** (un montant déduit) ou **Pourcentage** (jusqu'à 100 %).
4. Saisissez le **Montant du coupon** ou le **Pourcentage du coupon**.
5. Réglez le **Statut** sur **Actif** et enregistrez. Pour suspendre un code plus tard, passez-le sur **Inactif**.
6. Assurez-vous que les acheteurs peuvent le saisir: dans **Boutique en ligne → Paramètres du thème**, sélectionnez la page **Paiement** et vérifiez qu'un bloc **Coupon** est présent (ses paramètres sont **Espace réservé**, **Texte de l'action** et **Afficher l'icône**). Le bloc **Remise de coupon** affiche le montant déduit. Ajoutez l'un ou l'autre depuis **Ajouter des blocs** s'il manque, puis cliquez sur **Enregistrer**.

Ce qu'un code de réduction ne peut pas faire aujourd'hui: pas de date d'expiration, pas de limite d'utilisation, pas de montant minimum de commande, et pas de restriction à des produits, collections ou clients spécifiques. Un code Actif s'applique à toute commande où il est saisi.

## Problèmes courants

- Les acheteurs disent que le code « ne fonctionne pas » → vérifiez que son **Statut** est **Actif** et que la page Paiement contient toujours le bloc **Coupon**.
- Vous voulez que le code expire à une date donnée → non disponible; passez-le vous-même sur **Inactif** à la fin de la promotion.
- Vous voulez une limite par client ou un panier minimum → non disponible; envisagez plutôt une offre de quantité (pack) ou la livraison gratuite au-delà d'un montant.
- Vous voulez une remise pour le paiement en ligne plutôt qu'à la livraison → c'est un réglage distinct: **Paramètres de la boutique → Gérer les paiements → Remises sur paiements en ligne**, un pourcentage par passerelle installée.
- Vous voulez un prix barré sur le produit lui-même → utilisez **Prix avant remise** dans la Tarification du produit, pas un coupon.

## Voir aussi

- [Comment créer un code de réduction pour ma boutique ?](https://help.dropify.shop/fr/marketing_email_sms/discounts/)
- [Ajouter une offre de quantité (pack) à un produit ou une landing page](https://help.dropify.shop/fr/guides/add-a-quantity-offer-or-bundle-to-a-product-or-landing-page/)
- [Offrir la livraison gratuite au-delà d'un montant](https://help.dropify.shop/fr/guides/offer-free-shipping-over-an-amount/)
- [Pourquoi mes moyens de paiement n'apparaissent pas au checkout ?](https://help.dropify.shop/fr/checkout/checkout-experience/)