Personnaliser les champs du formulaire de commande (nom, téléphone, ville, adresse, note)
Les champs du formulaire de commande sont des blocs ordinaires à l'intérieur du formulaire: sélectionnez un champ pour changer son Étiquette, son Espace réservé ou son réglage Obligatoire, supprimez-le pour le masquer, ou appuyez sur + sur le formulaire pour en ajouter un. Les pages produit et les landing pages utilisent le bloc Paiement express; la page Paiement utilise Formulaire de paiement.
Étapes
- Ouvrez la page: Boutique en ligne → Paramètres du thème et sélectionnez Produit ou Paiement dans le sélecteur de page, ou ouvrez une landing page dans le constructeur de landing page.
- Cliquez sur un champ à l'intérieur du formulaire (le bloc Paiement express dans Infos produit, ou le bloc Formulaire de paiement sur la page Paiement). Dans Paramètres, modifiez l'Étiquette, l'Espace réservé, Obligatoire et l'icône. Les champs téléphone sont des blocs Pays du téléphone avec Indicatif téléphonique par défaut, Afficher le drapeau et Détection automatique (nécessite l'application Multi-devise).
- Masquer un champ: sélectionnez-le et appuyez sur supprimer dans la barre d'outils flottante.
- Ajouter un champ: sélectionnez le bloc formulaire, appuyez sur
+dans sa barre d'outils, puis choisissez Champ de saisie (types: Texte, Email, Téléphone, Ville, Adresse, Personnalisé, Nombre, Date et URL), Zone de texte pour une note, Pays du téléphone, ou Champ de sélection avec une Source des données Pays, États, Villes, Rues ou une liste personnalisée. - Réordonnez les champs avec les flèches monter / descendre.
- Sélectionnez le bloc formulaire lui-même pour changer le Texte du bouton et l'Animation du bouton.
- Cliquez sur Enregistrer, et vérifiez que la page est Publié.
Le formulaire par défaut de la page Paiement comporte le nom, Nom de famille, Email et Téléphone (obligatoires) plus Ville et Note (facultatifs).
Problèmes courants
- Blocs requis manquants en rouge sur la page Paiement → Formulaire de paiement et Confirmer la commande doivent tous deux rester sur la page; cliquez sur l'alerte pour les ré-ajouter.
- Vous voulez une liste déroulante de villes au lieu d'un texte libre → ajoutez un Champ de sélection avec Source des données: Villes et définissez le Pays par défaut; le type de Champ de saisie Ville reste un texte libre.
- Les modifications de champs n'apparaissent que sur un seul produit → la mise en page de la page Produit s'applique à tous les produits. Les landing pages ont chacune leur propre formulaire, modifiez donc chaque page.
- Vous cherchez un réglage marche/arrêt de commande en tant qu'invité → il n'en existe pas; les champs du formulaire sont ce que chaque acheteur remplit.
- Détection automatique sur le champ téléphone ne détecte pas le pays → installez l'application Multi-devise ou définissez un Indicatif téléphonique par défaut.
Voir aussi
- Comment ajouter un formulaire de paiement express à ma landing page ou fiche produit ?
- Comment personnaliser le formulaire de commande (Paiement express) sur une landing page
- Pourquoi mes moyens de paiement n'apparaissent pas au checkout ?
- Comment ajouter un bouton d'achat flottant sur un produit ou une landing page