كيف أربط Mailchimp بمتجري؟
Mailchimp — منصة التسويق المتكاملة — مصممة لمساعدة متاجر الإنترنت على التفاعل مع العملاء وتحقيق نمو ذكي.
الخطوات
- افتح Mailchimp من التطبيقات واضغط ربط Mailchimp.
- أدخل مفتاح API وأكّد الاتصال.
- في نافذة المزامنة، حدّد أنواع البيانات المراد مزامنتها (العملاء، مشتركو النشرة، المنتجات، الطلبات)، ثم اضغط بدء المزامنة — أو تخطي الآن.
- تابع التقدم في جدول المزامنة: يُظهر كل نوع بيانات الإجمالي والمكتمل والفاشل ووقت آخر مزامنة، مع إجراء إعادة المزامنة لكل صف.
- ضمن الإعدادات ← تتبع الأحداث، فعّل بدء الدفع و/أو تقديم الطلب حتى تُرسَل تلك الإجراءات إلى Mailchimp للحملات الموجَّهة.
مشاكل شائعة
- "فشل الاتصال بـMailchimp. يرجى التحقق من مفتاح API" ← رُفض المفتاح؛ انسخه من جديد من Mailchimp (الحساب ← إضافات ← مفاتيح API) وأعد الربط.
- زر إعادة المزامنة معطل ← يحدث هذا بينما لا تزال مزامنة أخرى قيد التشغيل؛ انتظر انتهاء المزامنة الحالية قبل بدء أخرى.
- نوع بيانات محدد يظهر فاشلًا ← افتح تفاصيل حالة ذلك الصف، أصلح المشكلة الأساسية (مثل حقل عميل مطلوب مفقود)، ثم أعد مزامنة ذلك النوع فقط بدلًا من المتجر بأكمله.
- جمهور الحملة في Mailchimp يبدو قديمًا ← المزامنة ليست تلقائية مع كل تغيير؛ شغّل إعادة المزامنة من صفحة تطبيق Mailchimp لسحب أحدث العملاء/الطلبات.