Cómo mostrar reseñas y testimonios de clientes en tus páginas
Tus reseñas viven en Productos → Reseñas; las muestras con el bloque Reseñas del producto (página de producto o landing page), el bloque Testimonios (cualquier página), las estrellas de Calificación del producto, y recoges nuevas con el bloque Formulario de reseña.
Pasos
- Abre Tienda en línea → Config. de tema (o tu landing page desde Páginas de Aterrizaje) y haz clic en el ícono + para abrir Agregar bloques.
- Reseñas del producto en la página de producto o landing page: busca Reseñas del producto, pasa el cursor para elegir uno de los 9 diseños en Variantes disponibles y suéltalo donde lo quieras. La mayoría de los diseños no tienen configuración más allá de la pestaña Estilos (algunos exponen un campo Contenido); muestra las reseñas del producto de la página.
- Testimonios en la página de inicio o en otro lugar: busca Testimonios (11 diseños) y suéltalo. En Configuración define Número de testimonios (4 por defecto), Mostrar según la calificación (Todo o una cantidad de estrellas), la Pista de ver más (por defecto "view more [Reviews]": la palabra entre corchetes va coloreada), cuántos elementos por tamaño de pantalla, y los colores. Su contenido proviene de las reseñas de tu tienda.
- Estrellas de calificación debajo del título: el bloque Calificación del producto (2 diseños) ya forma parte de Resumen producto. En Configuración, edita Texto (usa
[total]donde deba aparecer el número de reseñas) y el color de Relleno activo. - Deja que los clientes escriban reseñas: agrega el bloque Formulario de reseña, elige Tipo (Normal o Modal), activa o desactiva Imagen requerida, y define el texto y los colores del botón.
- Haz clic en Guardar y verifica que la página esté en Publicado.
La página de producto predeterminada también incluye reseñas dentro de Detalles del producto (Descripción / Reseñas / Preguntas frecuentes). Al generar una landing page con IA, elige Usar reseñas existentes o Crear nuevas reseñas con IA.
Problemas frecuentes
- El bloque está vacío en la página en vivo → el producto aún no tiene reseñas, o Mostrar según la calificación las filtra todas. Revisa Productos → Reseñas.
- Solo quiero mostrar reseñas de 5 estrellas → define Mostrar según la calificación en el bloque Testimonios.
- Las reseñas se ven apretadas en móvil → baja el número de elementos por pantalla para móvil en la Configuración del bloque Testimonios.
- Cambié el diseño y mis colores desaparecieron → cambiar de diseño en Variantes restablece los estilos pero conserva el contenido; vuelve a dar estilo en la pestaña Estilos.
Relacionado
- Personalizar el diseño de la página de producto
- Cómo personalizar las secciones de tu página de producto
- Generar una landing page con DropiPage (IA)
- Editar el diseño para móvil y tablet por separado