كيفية عرض تقييمات العملاء وآرائهم في صفحاتك
توجد تقييماتك في المنتجات ← التقييمات؛ وتعرضها بعنصر تقييمات المنتج (صفحة المنتج أو صفحة الهبوط)، وعنصر آراء العملاء (أي صفحة)، ونجوم تقييم المنتج، وتجمع تقييمات جديدة بعنصر نموذج تقييم المنتج.
الخطوات
- افتح المتجر الإلكتروني ← إعدادات الثيم (أو صفحة الهبوط من صفحات الهبوط) واضغط أيقونة + لفتح إضافة عناصر.
- تقييمات المنتج في صفحة المنتج أو صفحة الهبوط: ابحث عن تقييمات المنتج، ومرّر المؤشر فوقه لاختيار أحد التصاميم التسعة ضمن الأنماط المتاحة، وأفلته حيث تريد. معظم التصاميم ليس لها إعدادات سوى تبويب الأنماط (قليل منها يعرض حقل المحتوى)؛ ويعرض العنصر تقييمات منتج الصفحة.
- آراء العملاء في الصفحة الرئيسية أو غيرها: ابحث عن آراء العملاء (11 تصميمًا) وأفلته. في الإعدادات اضبط عدد الشهادات (الافتراضي 4) والعرض حسب التقييم (الكل أو عدد نجوم معين) وتلميح عرض المزيد (الافتراضي "view more [Reviews]" — الكلمة بين القوسين المعقوفين تُلوَّن) وعدد العناصر لكل حجم شاشة والألوان. يأتي محتواه من تقييمات متجرك.
- نجوم التقييم تحت العنوان: عنصر تقييم المنتج (تصميمان) جزء بالفعل من ملخص المنتج. في الإعدادات عدّل نص — استخدم
[total]حيث يجب أن يظهر عدد التقييمات — ولون التعبئة النشطة. - السماح للعملاء بكتابة تقييمات: أضف عنصر نموذج تقييم المنتج، واختر النوع (عادي أو نافذة منبثقة)، وفعّل الصورة مطلوبة أو عطّله، واضبط نص الزر والألوان.
- اضغط حفظ وتأكد أن الصفحة على وضع تم النشر.
تتضمن صفحة المنتج الافتراضية أيضًا التقييمات داخل تفاصيل المنتج (الوصف / التقييمات / الأسئلة الشائعة). عند توليد صفحة هبوط بالذكاء الاصطناعي، اختر استخدام المراجعات الموجودة أو إنشاء مراجعات جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي.
مشاكل شائعة
- العنصر فارغ في الصفحة المباشرة ← لا توجد تقييمات للمنتج بعد، أو أن العرض حسب التقييم يستبعدها كلها. تحقق من المنتجات ← التقييمات.
- أريد عرض تقييمات 5 نجوم فقط ← اضبط العرض حسب التقييم في عنصر آراء العملاء.
- التقييمات تبدو متزاحمة على الجوال ← خفّض عدد العناصر لكل شاشة للجوال في الإعدادات الخاصة بعنصر آراء العملاء.
- غيّرت التصميم فاختفت ألواني ← تبديل التصميم في المتغيرات يعيد ضبط الأنماط لكنه يحتفظ بالمحتوى؛ أعد التنسيق من تبويب الأنماط.
ذات صلة
- تخصيص تخطيط صفحة المنتج
- كيفية تخصيص أقسام صفحة المنتج
- توليد صفحة هبوط باستخدام DropiPage (الذكاء الاصطناعي)
- تعديل تخطيط الجوال والجهاز اللوحي بشكل منفصل