¿Cómo conecto Codzoss para enviar pedidos COD?
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Pasos
- Ve a Apps > Codzoss. Si no tienes cuenta, haz clic en Create New Account para registrarte primero en Codzoss.
- Haz clic en Conectar cuenta.
- Ingresa tu Token API, disponible en tu panel de Codzoss en Settings > API Keys.
- Haz clic en Conectar cuenta para guardar.
- Una vez conectado, los pedidos elegibles pueden enviarse a Codzoss; recibe el nombre, teléfono, dirección y ciudad del destinatario, la nota del pedido y los artículos del pedido (SKU, cantidad, precio total). Codzoss devuelve un código de pedido que se usa como referencia de seguimiento.
Para dejar de usar Codzoss, haz clic en Desconectar cuenta en la página de la app y confirma; esto detiene todo el procesamiento automatizado de COD.
Problemas frecuentes
- "Codzoss integration is inactive or not properly configured" → falta la conexión o se perdió; reconecta con un token API válido.
- "Codzoss API credentials (token or secret key) are missing" → vuelve a ingresar tu token API desde el panel de Codzoss.
- "No products in this order are configured to be sent to Codzoss" → ninguno de los productos del pedido está mapeado a Codzoss; revisa tu configuración de producto a courier.
- Error HTTP o de API al enviar un pedido → la API de Codzoss rechazó la solicitud; el mensaje de error incluye el estado/detalles devueltos; vuelve a intentar, y contacta al soporte de Codzoss si persiste.
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