¿Cómo conecto Cathedis para entrega y COD?
Cathedis simplifica la logística del comercio electrónico automatizando los procesos de cumplimiento de pedidos y entregas. Cathedis es una aplicación logística innovadora que optimiza el proceso de cumplimiento de pedidos para las empresas de comercio electrónico. Se integra sin problemas con plataformas, permitiendo a los comerciantes enviar detalles de pedidos directamente a la empresa de entrega para un envío rapido y eficiente.
Pasos
- Ve a Apps > Cathedis. Si todavía no tienes cuenta, haz clic en Create New Account para registrarte primero en el sitio de Cathedis.
- Haz clic en Conectar cuenta.
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de Cathedis.
- Haz clic en Conectar cuenta para guardar.
- Una vez conectado, los pedidos elegibles pueden enviarse a Cathedis para entrega; Cathedis recibe el nombre, dirección, ciudad y teléfono del destinatario, la nota del pedido y el monto contra reembolso convertido a dírham marroquí (MAD).
Para dejar de usar Cathedis, abre la página de la app y haz clic en Desconectar, luego confirma. Esto elimina tu configuración de envíos con Cathedis.
Problemas frecuentes
- "Cathedis is not configured correctly" al enviar un pedido → tu usuario/contraseña no se guardaron, o falló la conexión; reconecta desde la página de la app.
- "Selected products do not support Cathedis" → ninguno de los productos del pedido está configurado para enviarse con Cathedis; revisa tu mapeo de producto a courier.
- Pedido rechazado con un error de importación/validación de Cathedis → la respuesta indica el motivo específico devuelto por Cathedis (por ejemplo una ciudad faltante o no reconocida); revisa el mensaje de error mostrado y corrige los datos de dirección del pedido.
- Los montos siempre se convierten a MAD antes de enviarse, ya que Cathedis opera en dírhams marroquíes; si tu tienda usa otra moneda, revisa que la conversión se vea correcta.
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