Cómo conectar Space Seller y corregir pedidos que no sincronizan
Spaceseller — Ideal para personas que desean comprar productos al por mayor a precios competitivos. Ofrecemos una amplia gama de cosméticos y suplementos nutricionales de alta calidad.
Pasos
- Ve a Apps → Space Seller. Si no tienes cuenta, usa Create New Account para registrarte primero en el sitio de Space Seller.
- En tu cuenta de Space Seller, genera o copia la URL Webhook para recibir pedidos.
- De vuelta en Dropify, haz clic en Conectar SpaceSeller, pega la URL Webhook y envía.
- Para cambiar la URL más adelante, vuelve a abrir la página de la app y edita tu configuración de webhook.
- Para dejar de usar la integración, elige Desconectar SpaceSeller.
Problemas frecuentes
- "Failed to connect SpaceSeller" → revisa que la URL de webhook sea válida y completa, copiada desde tu cuenta de Space Seller.
- Los pedidos no se envían automáticamente aunque la conexión se vea correcta → asegúrate de que los productos del pedido tengan un SKU definido; los pedidos sin un SKU que coincida se omiten.
- Error de envío de pedido fallido → el mensaje incluye el motivo devuelto por Space Seller; revisa que la información del cliente del pedido (nombre, teléfono, dirección, ciudad) esté completa.
- Si los pedidos siguen sin llegar después de revisar lo anterior, contacta a soporte con el número de pedido para una mayor investigación.
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