Ajouter une vente additionnelle post-achat
Les ventes additionnelles post-achat proviennent de l'application Upsell Booster: créez-y la vente additionnelle, puis rattachez-la à un produit (Sélectionner un produit complémentaire) ou à une landing page; les clients la voient sur la page Vente additionnelle de votre boutique juste après avoir commandé.
Étapes
- Installez l'application Upsell Booster (Boost Ventes dans le menu) depuis la page Applications. Son menu n'apparaît qu'une fois installée.
- Dans Upsell Booster, cliquez sur Créer une nouvelle vente incitative, saisissez un Nom de la vente incitative et choisissez le Produit à proposer.
- Modifiez la vente additionnelle: définissez son Statut, configurez le Compte à rebours (heure de fin, couleurs, libellés des unités, option Compte à rebours répété toutes les 30 minutes), rédigez le Contenu de la vente incitative, stylisez les boutons Confirmer et Annuler, et choisissez Correspondance des variantes et Afficher les variantes du produit.
- Rattachez-la à un produit: ouvrez Produits → Gérer les produits, modifiez le produit et choisissez la vente additionnelle sous Sélectionner un produit complémentaire dans la barre latérale des paramètres.
- Ou rattachez-la à une landing page: dans le constructeur de landing page, ouvrez l'icône engrenage → Paramètres de l'entonnoir → Sélectionner un produit complémentaire et choisissez-la dans la liste.
- Pour changer l'apparence de la page de vente additionnelle elle-même, ouvrez Boutique en ligne → Paramètres du thème, sélectionnez la page Vente additionnelle et modifiez ses blocs, y compris les boutons Accepter et Annuler. Cliquez sur Enregistrer une fois terminé.
Problèmes courants
- Sélectionner un produit complémentaire est absent des paramètres du produit ou de la landing page → l'application Upsell Booster n'est pas installée; l'option n'apparaît que lorsqu'elle l'est.
- La vente additionnelle n'apparaît jamais après une commande → vérifiez que le Statut de la vente additionnelle est actif et qu'elle est rattachée au produit ou à la landing page depuis lequel le client a commandé.
- La vente additionnelle affiche la mauvaise variante → activez Correspondance des variantes ou Afficher les variantes du produit dans les paramètres de la vente additionnelle.
Voir aussi
- Comment fonctionne l'offre de vente additionnelle après achat ?
- Comment créer une offre de vente additionnelle avec Upsell Booster ?
- Personnaliser la page de remerciement (commande validée)
- Ajouter une offre de quantité (pack) à un produit ou une landing page