كيف أعدّ رسائل طلب تلقائية باستخدام Easy Mailer؟
Easy Mailer — يحسن تطبيق تحديثات الطلبات عبر البريد الإلكتروني عمليات التجارة الإلكترونية من خلال رسائل بريد إلكتروني تلقائية. تحديثات بريد الطلب مقدمة من Dropify Inc. تطبيق تحديثات البريد الإلكتروني يحسن عمليات التجارة الإلكترونية من خلال تبسيط التواصل عبر إشعارات البريد الإلكتروني الآلية، بما في ذلك تأكيدات الطلبات، استردادات الأموال، الإلغاءات، وتحديثات التنفيذ.
الخطوات
- ثبّت/افتح Easy Mailer من التطبيقات.
- إذا رأيت "مطلوب تكوين SMTP"، أعدّ إعدادات SMTP لمزود بريدك أولًا — لا يمكن لـEasy Mailer إرسال رسائل بدونها.
- اذهب إلى قوالب البريد الإلكتروني واضغط إضافة قالب بريد إلكتروني.
- املأ اسم القالب وموضوع البريد الإلكتروني، واختر حالة الطلب التي يجب أن تُطلقه (مثل مدفوع، شُحن، أُلغي).
- اختياريًا ابدأ من القالب الأساسي، اضبط اللغة، وضع علامة للمنتجات الرقمية فقط إذا كان يجب إرساله فقط للعناصر الرقمية (وإلا فسيُطبَّق على كل المنتجات).
- استخدم محرر القوالب المرئي لتصميم محتوى الرسالة، ثم احفظ.
- قبل الاعتماد عليه، اضغط إرسال اختبار في القالب وأدخل بريدًا إلكترونيًا لتلقي نسخة تجريبية.
- أدر القوالب الموجودة بـتحرير القالب، تحرير الإعدادات، أو حذف من عمود الإجراءات في الجدول.
مشاكل شائعة
- الرسائل لا تُرسل إطلاقًا ← تحقق من شريط تحذير SMTP؛ إذا استمر إظهار "مطلوب تكوين SMTP"، فإعدادات مزودك لم تُحفظ بشكل صحيح.
- لم يستلم العميل رسالة التأكيد أبدًا ← تأكد من وجود قالب لتلك حالة الطلب بالضبط؛ يُطلق كل قالب فقط للحالة الواحدة المرتبط بها.
- الرسالة التجريبية لا تصل أبدًا ← تحقق من مجلد البريد المزعج أولًا، ثم أعد التحقق من إعدادات SMTP؛ يعني الاختبار الفاشل عادة أن بيانات اعتماد SMTP خاطئة.
- أُرسل القالب بلغة/صياغة خاطئة ← تُطابَق القوالب حسب اللغة المضبوطة على القالب؛ أضف قالبًا لكل لغة تريد تغطيتها.