كيف أضيف الدردشة المباشرة من Intercom إلى متجري؟
Intercom Live Chat — قم بتبسيط تفاعلات العملاء والدعم من خلال الدردشة الحية الفعالة.
الخطوات
- افتح Intercom من التطبيقات واضغط ربط Intercom.
- أدخل معرف التطبيق الخاص بـ Intercom.
- اختر عرض على: المتجر فقط، أو صفحات الهبوط فقط، أو المتجر وصفحات الهبوط.
- احفظ. لإجراء تغييرات لاحقًا، استخدم إعدادات Intercom ← تعديل الإعدادات.
مشاكل شائعة
- "Failed to connect Intercom" ← تحقق مرة أخرى أن معرف التطبيق نُسخ تمامًا كما هو من إعدادات مساحة عمل Intercom الخاصة بك.
- أداة الدردشة لا تظهر حيث تتوقعها ← تأكد أن عرض على يشمل نوع الصفحة الذي تتحقق منه (المتجر مقابل صفحات الهبوط).
- الأداة تظهر في المتجر لكن ليس في صفحة هبوط محددة (أو العكس) ← أعد فتح تعديل الإعدادات وغيّر عرض على إلى المتجر وصفحات الهبوط، ثم تحقق من كل نوع صفحة.