Personalizar la página de agradecimiento (pedido completado)
La página de agradecimiento de tu tienda es la página Pedido Completado en el editor de temas; cada landing page tiene su propia Página de agradecimiento dentro del editor de landing pages. Ambas se editan como cualquier otra página, con un bloque Resumen del pedido que muestra el pedido del cliente.
Pasos
Página de agradecimiento de la tienda
- Abre Tienda en línea → Config. de tema.
- Abre el selector de páginas (esquina superior izquierda) y elige Pedido Completado.
- Haz clic en cualquier bloque para editarlo, o usa Agregar bloques para agregar un título, un párrafo, una imagen, un botón de WhatsApp o cualquier otra cosa que quieras que los clientes vean después de pedir.
- Conserva el bloque Resumen del pedido: muestra los detalles del pedido al cliente. En el editor solo muestra datos de ejemplo.
- Haz clic en Guardar y asegúrate de que la página esté Publicado.
Página de agradecimiento de una landing page
- Abre tu landing page en el editor.
- En la barra superior, abre el desplegable de páginas y cambia de la landing page a Página de agradecimiento.
- Edita o agrega bloques como arriba. En esta página las pestañas Personalizador de temas y Configuración general están desactivadas; la lista de bloques agrega una categoría Página de agradecimiento que contiene Resumen del pedido.
- Haz clic en Guardar.
Problemas frecuentes
- El botón Vista previa aparece en gris en la página Pedido Completado → la vista previa está desactivada para las páginas del sistema (Venta adicional, Pedido Completado, Página de agradecimiento). Haz un pedido de prueba para ver el resultado en vivo.
- El resumen del pedido en el editor muestra productos que no son tuyos → el bloque Resumen del pedido usa datos de relleno en el editor; los pedidos reales muestran datos reales en la tienda.
- No puedes renombrar ni eliminar la página Pedido Completado → es una página predeterminada; su título y URL son fijos y no se puede eliminar.
- Quieres mostrar una oferta adicional antes de la página de agradecimiento → esa es la página Venta adicional, aparte, impulsada por la app Potenciador de venta adicional.
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