Configurar tus páginas de reembolso, privacidad, envío y términos
Tu tienda viene con cuatro páginas legales: Términos de servicio, Política de privacidad, Política de reembolso y Política de envío. Escribe su texto en el editor de temas y luego enlázalas desde el menú Términos y políticas para que aparezcan en tu pie de página.
Pasos
- Abre Tienda en línea → Config. de tema, abre el selector de páginas y elige Términos de servicio, Política de privacidad, Política de reembolso o Política de envío.
- Haz clic en el texto del lienzo y escribe tu política. Usa Agregar bloques para agregar un Título o un Párrafo si necesitas más secciones. Son páginas predeterminadas: su título y URL no se pueden cambiar y no se pueden eliminar.
- Haz clic en Guardar y asegúrate de que el interruptor Publicado esté activado. Si tu tienda tiene varios idiomas, cambia el idioma del editor y guarda cada versión (o usa Traducir automáticamente).
- Haz que las páginas sean fáciles de encontrar: ve a Tienda en línea → Menús de Navegación, abre el menú predeterminado Términos y políticas, haz clic en Agregar Elemento, escribe un Nombre a Mostrar, define el Tipo como Página, elige la página y haz clic en Guardar Menú.
- En el editor de temas, cambia a Pie de página encima del lienzo y verifica que contenga un bloque Menú con Tipo de menú en Enlaces de políticas: ese bloque muestra el menú. Si falta, agrega uno desde Agregar bloques y luego Guardar.
Problemas frecuentes
- Las páginas legales no se ven en tu tienda → verifica que el menú Términos y políticas las contenga y que el pie de página tenga un bloque Menú con Tipo de menú: Enlaces de políticas, y luego Guardar.
- Quieres renombrar Política de reembolso o cambiar su URL → las páginas predeterminadas no se pueden renombrar ni eliminar; solo su contenido y diseño pueden cambiar.
- Los cambios del editor de temas no se ven en el sitio en vivo → guardaste pero la página sigue en No publicado; cambia el interruptor a Publicado.
- La política solo está en un idioma → cada idioma se guarda por separado; cambia el idioma del editor, edita o usa Traducir automáticamente, y guarda de nuevo.
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