إضافة قسم الأسئلة الشائعة
هناك طريقتان: بلوك الأسئلة الشائعة في صفحة المنتج يعرض الأسئلة المحفوظة على كل منتج، بينما يتيح لك بلوك الأكورديون / طي كتابة أسئلتك الخاصة في أي صفحة أو صفحة هبوط.
الخطوات
الأسئلة الشائعة للمنتج (لكل منتج)
- افتح المنتجات ← إدارة المنتجات، عدّل منتجًا، واملأ قسم الأسئلة الشائعة بصفوف سؤال/جواب. احفظ المنتج.
- افتح المتجر الإلكتروني ← إعدادات الثيم واختر صفحة المنتج.
- اضغط + (إضافة عناصر)، ابحث عن الأسئلة الشائعة واسحبه إلى داخل قسم ملخص المنتج في المكان الذي تريده.
- اضبط العنوان والعنوان الفرعي للبلوك، ثم اضغط حفظ. تعرض كل صفحة منتج الأسئلة الخاصة بذلك المنتج.
- بديل: بلوك تفاصيل المنتج يتضمن بالفعل تبويب الأسئلة المتكررة بجانب الوصف والتقييمات.
أسئلة شائعة مخصصة (أي صفحة)
- افتح الصفحة (الرئيسية، أو صفحة مخصصة، أو صفحة هبوط).
- من إضافة عناصر، اسحب بلوك الأكورديون / طي إلى الصفحة (يتوفر تصميمان).
- اضغط إضافة عنصر لكل سؤال: اكتب السؤال في المشغل والجواب في المحتوى.
- اضبط النوع على مفرد (جواب واحد مفتوح في كل مرة) أو متعدد، عدّل ألوان المشغل والعناصر والتباعد الداخلي، ثم اضغط حفظ.
مشاكل شائعة
- بلوك الأسئلة الشائعة فارغ في صفحة منتج ← ذلك المنتج لا يحتوي على صفوف في قسم الأسئلة الشائعة؛ أضفها في إدارة المنتجات واحفظ المنتج.
- تريد أسئلة مختلفة في صفحة هبوط ← بلوك الأسئلة الشائعة يقرأ الأسئلة المحفوظة على المنتج؛ لكتابة أسئلتك الخاصة استخدم الأكورديون / طي بدلًا منه.
- كل الأجوبة تُفتح دفعة واحدة ← اضبط النوع على مفرد.
- الأسئلة تظهر بلغة واحدة فقط ← نصوص المحرر تُحفظ لكل لغة على حدة؛ بدّل اللغة في المحرر، ترجم العناصر ثم اضغط حفظ.
ذات صلة
- تخصيص تخطيط صفحة المنتج
- إنشاء صفحة مخصصة (من نحن، الأسئلة الشائعة، اتصل بنا)
- كيفية تخصيص أقسام صفحة المنتج