جديد: وكيل واتساب للذكاء الاصطناعي يدعم الآن استيراد جهات الاتصال عبر CSV. اطّلع على الدليل

إضافة قسم الأسئلة الشائعة

هناك طريقتان: بلوك الأسئلة الشائعة في صفحة المنتج يعرض الأسئلة المحفوظة على كل منتج، بينما يتيح لك بلوك الأكورديون / طي كتابة أسئلتك الخاصة في أي صفحة أو صفحة هبوط.

الخطوات

الأسئلة الشائعة للمنتج (لكل منتج)

  1. افتح المنتجات ← إدارة المنتجات، عدّل منتجًا، واملأ قسم الأسئلة الشائعة بصفوف سؤال/جواب. احفظ المنتج.
  2. افتح المتجر الإلكتروني ← إعدادات الثيم واختر صفحة المنتج.
  3. اضغط + (إضافة عناصر)، ابحث عن الأسئلة الشائعة واسحبه إلى داخل قسم ملخص المنتج في المكان الذي تريده.
  4. اضبط العنوان والعنوان الفرعي للبلوك، ثم اضغط حفظ. تعرض كل صفحة منتج الأسئلة الخاصة بذلك المنتج.
  5. بديل: بلوك تفاصيل المنتج يتضمن بالفعل تبويب الأسئلة المتكررة بجانب الوصف والتقييمات.

أسئلة شائعة مخصصة (أي صفحة)

  1. افتح الصفحة (الرئيسية، أو صفحة مخصصة، أو صفحة هبوط).
  2. من إضافة عناصر، اسحب بلوك الأكورديون / طي إلى الصفحة (يتوفر تصميمان).
  3. اضغط إضافة عنصر لكل سؤال: اكتب السؤال في المشغل والجواب في المحتوى.
  4. اضبط النوع على مفرد (جواب واحد مفتوح في كل مرة) أو متعدد، عدّل ألوان المشغل والعناصر والتباعد الداخلي، ثم اضغط حفظ.

مشاكل شائعة

ذات صلة

نسخة نصية / Markdown