Offrir la livraison gratuite au-delà d'un montant

Étapes

1. Ouvrez Paramètres de la boutique → Frais de livraison.
2. Trouvez la carte de zone correspondant aux pays, régions ou villes souhaités (créez d'abord une zone si vous n'en avez aucune — voir le guide associé).
3. Activez Offrir la livraison gratuite au-delà d'un montant.
4. Saisissez le Seuil de livraison gratuite — le total de commande à partir duquel la livraison est gratuite.
5. Rédigez le Message que verront les clients; il s'affiche au paiement pour que les acheteurs sachent quand ils bénéficient de la livraison gratuite.
6. Enregistrez la zone. La carte affiche désormais le badge Livraison gratuite active.
7. Répétez l'opération pour toute autre zone qui doit offrir la livraison gratuite. Les zones sans ce bouton continuent d'appliquer leurs Règles de frais d'expédition habituelles.

Problèmes courants

• La livraison gratuite s'applique dans certains pays mais pas dans d'autres → le seuil est défini par zone. Ouvrez chaque zone et activez le bouton séparément; le badge indique Livraison gratuite inactive sur les zones où il est désactivé.
• Les clients sous le seuil voient quand même le message de livraison gratuite → le Message est informatif et s'affiche au paiement pour indiquer l'objectif aux acheteurs; les frais réels proviennent des tarifs de la zone tant que le total n'est pas atteint.
• Vous voulez la livraison gratuite pour un seul produit → non disponible; le seuil se base sur le total de la commande dans une zone. Pour une promotion au niveau du produit, utilisez plutôt un pack ou un code de réduction.
• La ville du client n'est dans aucune zone → ajoutez-la à une zone ou créez une zone Reste du monde pour qu'un tarif (ou la livraison gratuite) s'applique.

Voir aussi

• Comment définir des frais de livraison par zone pour ma boutique ?
• Définir les frais de livraison par pays, région ou ville
• Créer un code de réduction (coupon)