Ofrecer envío gratis a partir de un monto

Pasos

1. Abre Ajustes tienda → Costos de envío.
2. Busca la tarjeta de la zona con los países, estados o ciudades que quieres (si no tienes ninguna, crea una zona primero; consulta la guía relacionada).
3. Activa Ofrecer envío gratis a partir de un monto.
4. Ingresa el Límite para envío gratis: el total del pedido a partir del cual el envío es gratuito.
5. Escribe el Mensaje que verán los clientes; se muestra en el checkout para que sepan cuándo califican para envío gratis.
6. Guarda la zona. La tarjeta ahora muestra la insignia Envío gratuito activo.
7. Repite en cualquier otra zona que deba ofrecer envío gratis. Las zonas sin el interruptor activado siguen cobrando sus Reglas de tarifas de envío normales.

Problemas frecuentes

• El envío gratis aplica en algunos países pero no en otros → el límite es por zona. Abre cada zona y activa el interruptor por separado; la insignia dice Envío gratuito inactivo en las zonas donde está apagado.
• Los clientes por debajo del límite siguen viendo el mensaje de envío gratis → el Mensaje es informativo y aparece en el checkout para que los compradores conozcan la meta; la tarifa real sale de las reglas de la zona hasta que se alcanza el total.
• Quieres envío gratis solo para un producto → no está disponible; el límite se basa en el total del pedido dentro de una zona. Para una promoción a nivel de producto usa un bundle o un código de descuento.
• La ciudad del cliente no está en ninguna zona → agrégala a una zona o crea una zona Resto del mundo para que aplique una tarifa (o el envío gratis).

Relacionado

• ¿Cómo defino costos de envío por zona en mi tienda?
• Configurar tarifas de envío por país, estado o ciudad
• Crear un código de descuento (cupón)